AXA XL ernennt Manuel Meier zum globalen Chief Client Officer (CCO)

Medienmitteilung von AXA XL vom 6. September 2023.

AXA XL gab heute die Ernennung von Manuel Meier zum Chief Client Officer (CCO) von AXA XL bekannt.In dieser neu geschaffenen Position im globalen Leadership Team wird Manuel Meier direkt an CEO Scott Gunter berichten und als Stimme der Kunden von AXA XL verantwortlich sein, das Kundenerlebnis und die Kundenbindung weiter zu verbessern. Dabei wird er eng mit externen strategischen Partnern und den verschiedenen Geschäftsbereichen von AXA XL zusammenarbeiten, um langfristige Partnerschaften zu fördern und datengestützte innovative Lösungen zu entwickeln.

Zu Manuel Meiers Verantwortlichkeiten wird auch die neue Digital Commercial Platform (DCP) gehören, eine strategische Initiative mit Schwerpunkt auf Schutz- und Präventionsdienstleistungen, die das Serviceangebot von AXA XL in enger Zusammenarbeit mit dem Risk Consulting Team weiter ausbauen wird. 

Scott Gunter kommentierte: «Unsere Kunden erwarten heute von uns mehr als nur den traditionellen Risikotransfer. Sie suchen einen Partner, der ihnen neue Ansätze und Dienstleistungen bietet, um neue und sich entwickelnde Risiken zu bewältigen.»

«Durch unser etabliertes Know-how im Bereich Risk Engineering und die neue DCP sind wir in der Lage, unser Fachwissen im Bereich Risikoprävention mit Technologie- und Datenkompetenz zu kombinieren. Ein umfassender globaler und partnerschaftlicher Ansatz, der den Kunden noch mehr ins Zentrum unseres Handelns rücken wird.»

«Manuel bringt eine Vielzahl an Branchenerfahrungen aus verschiedenen Tätigkeiten mit Kundenkontakt mit, was ihn zu einer idealen Besetzung für diese neue Position macht. Ich bin gespannt auf die Entwicklung dieser neuen Rolle und auf das Feedback unserer Kunden.»

Manuel Meier hat über 20 Jahre Erfahrung in der globalen Versicherungsbranche. Zuletzt war er als Chief Transformation Officer bei AXA XL tätig und davor als Country Manager für AXA XL Insurance in der Schweiz. Er begann seine Karriere als Broker und hatte später verschiedene Führungspositionen bei Zurich Insurance in Europa und den USA inne.