YOUPLUS Assurance Schweiz AG: «Wir geben der Versicherung das ICH zurück»

Die YOUPLUS Assurance Schweiz AG ist eine Lebensversicherungsgesellschaft mit Hauptsitz in Pfäffikon (SZ). Sie wurde 1990 in Zürich als «Skandia Leben AG» gegründet und ist heute in sechs europäischen Ländern tätig.  Die Versicherung gilt als Spezialistin im Bereich für fondsgebundene Lebensversiche-rungsprodukte.

thebroker.ch spricht mit dem CEO von YOUPLUS in der Schweiz, Thomas Bahc.

thebroker.ch gratuliert der YOUPLUS Assurance Schweiz AG, der vor wenigen Wochen der Markteintritt in der CH gelungen ist. Lief alles wie geplant?

Ja. Es ist wie geplant gelaufen und sogar besser als gedacht. Die Prozesse, vor allem hinsichtlich der Partner – vom Onboading bis zur Policierung –, haben einwandfrei funktioniert. Die Schweiz hat einen sehr hohen Qualitätsanspruch und sie erwartet «Swissness». Die YOUPLUS-Gruppe hat in den letzten fünf Jahren ihr indirektes Geschäftsmodell, in dem sie über eine einheitliche, hochmoderne Plattform und immer via unabhängigen Partnern (B2B2C) attraktive Lebensversicherungslösungen angeboten hat. Insofern war der Februar diesen Jahres der ideale Zeitpunkt für den Markteintritt in die Schweiz. Das Know-how aus jahrzehntelanger Erfahrung in der Versicherungsbranche, gerade auch in der Schweiz, ergänzt mit erstklassiger Technologie und einer hervorragenden Vorbereitung auf der Partner- und Serviceseite, haben unseren erfolgreichen Start ermöglicht.

An wie vielen Standorten ist YOUPLUS anzutreffen und wo befinden sich diese?

Unser Geschäftsmodell beruht darauf, dass wir mit unabhängigen Partnern flächendeckend in der Schweiz zusammenarbeiten. Begonnen haben wir in der Deutschschweiz, jetzt kommt das Tessin dazu und in paar Wochen die Romandie. Unsere Partner treten mit den Kunden in Kontakt und können ihnen, mit modernster Technik und klarer user-experience, unsere Lösungen anbieten. Wir stellen die Individualität unserer Partner und die Sicherheit der Kunden in den Vordergrund. Als YOUPLUS Assurance Schweiz AG sind wir als Schweizer Versicherer mit unserem Hauptsitz in Pfäffikon (SZ) ansässig.

Die YOUPLUS-Gruppe gilt als eines der am schnellsten wachsenden Versicherungsunternehmen Europas. Wohin geht die Reise noch?

YOUPLUS wurde von erfahrenen Versicherungsexperten in der Schweiz gegründet. Denn hier hat die Versicherungswirtschaft eine lange Tradition mit umfassenden Kompetenzprofilen und einem stabilen gesetzlichen Rahmen. Von hier aus wollten wir Neues wagen – in Märkten, die Neues suchten. Daher sind wir zunächst in Osteuropa, konkret in Tschechien und der Slowakei, gestartet. Im Jahr 2021 haben wir unsere Plattform für Lebensversicherungen dann auch in Österreich implementiert. Heute ist YOUPLUS als junge Versicherungsgruppe seit immerhin 10 Jahren in 6 Ländern sehr erfolgreich tätig. Die Ambition ist sowohl geografisch als auch in der Angebotspalette weiter zu wachsen.

Auf welche Produkte sind sie spezialisiert?

Wir fokussieren uns auf fonds-, respektive anteilgebundene Versicherungslösungen, sowie die entsprechenden Risikobausteine im Rahmen unseres B2B2C-Geschäftsmodells.

Auf welchem Fundament ist YOUPLUS begründet?

Das starke, solide Fundament bildet unser Swiss Family Office und das Versicherungsunternehmen Hannover Rück. Hinzu stellen wir ein Netzwerk von verschiedenen Kompetenzen zur Verfügung und arbeiten erfolgreich mit erfahrenen Partnern wie Asecco, Deloitte oder der Universität St. Gallen zusammen.

Sie arbeiten auch mit der unabhängigen Meleleo Insurance Service GmbH zusammen. Worin besteht die Zusammenarbeit?

Meleleo Insurance Services (MIS) ist für uns der wichtigste Partner in der Zusammenarbeit mit den Brokern. Wir haben die Betreuung und Unterstützung der Broker sowie deren Schulung an sie ausgelagert. Somit kümmert sich die Meleleo Insurance Services um eine reibungslose Zusammenarbeit zwischen der YOUPLUS Assurance Schweiz AG und ihren Vertriebspartnern. MIS ist der direkte Ansprechpartner für Versicherungsvermittler und Finanzintermediäre und stellt ihnen eine umfangreiche Palette von Dienstleistungen und Services zur Verfügung, damit diese das volle Potential der YOUPLUS Assurance Schweiz AG ausschöpfen können.

Was sind Ihre Kernkompetenzen als YOUPLUS?

Unsere Kernkompetenzen und damit auch unsere Differenzierung basiert auf der Digitalisierung der Prozesse und der einzigartigen Vorsorgelösungen kombiniert mit der Beratungskompetenz unserer unabhängigen Partner. Insbesondere unsere digitalen Prozesse unterstützen unsere Partner in der Beratung professionell und effizient. Unser Slogan unterstreicht diese Kompetenzthematik in seinem Kern; er lautet: «Wir geben der Versicherung das ICH zurück» Dieser Slogan ist so stark, weil er ausdrückt, was wir mit YOUPLUS leben: Er dokumentiert unsere strikte Ausrichtung auf unsere Partner und Kunden. Wir stellen unsere Partner und Kunden in den Mittelpunkt – nämlich das ICH – der Aktivitäten.  

Wie viele Mitarbeitende arbeiten in der Schweiz und im Ausland?

Aufgrund der Einzigartigkeit unseres Geschäftsmodells und unserer einheitlichen, europäischen Plattform arbeiten wir in dezentralen Teams, den sogenannten Businessunits, in den lokalen Märkten. Wir agieren als Netzwerk mit den verschiedenen Kompetenzpartnern und erbringen unsere Leistungen mit mehr als 300 Fachkräften und einem besonderen, kulturellen Spirit. Dabei verwalten wir mehr als 200.000 Kundenverträge.

Wie sieht es bei YOUPLUS mit der Digitalisierung aus?

Wie bereits gesagt, ist unsere digitale Prozessausrichtung einer unserer Erfolgsfaktoren, welche wir auch stetig – gemeinsam mit unseren Vertriebspartnern sowie mit möglichen Kooperationspartnern – kontinuierlich ausbauen wollen und werden. Dabei differenzieren wir uns durch unsere Leistungsagilität. Wir setzen auf einen rein digitalen, kundenzentrierten Prozess. Dieser schafft in seiner Effizienz klaren Mehrwert, sowohl für unsere Partner als auch für die gemeinsamen Kunden – schon bei Vertragsabschluss und dann während der gesamten Vertragsbeziehung. In der Schweiz werden wir unseren Partnern und Kunden zweimal jährlich neue Lösungen, sei es auf der Prozess-, der Produkt- oder der Serviceseite, zur Verfügung stellen können. Eine laufende Weiterentwicklung also, an der unsere Partner aktiv mitgestalten. Wir konnten YOUPLUS in der Branche bereits als den Innovationstreiber und Enabler positionieren, mit dem unabhängige Partner als Distributions- und Betreuungskanal die Endkunden bestmöglich beraten und unterstützen können.

Worum handelt es sich bei der neuen Lösung «My choice»?

Wir sind im Schweizer Markt mit einer anteilgebundene Anlagelösung gestartet, periodisch finanziert im Bereich der 3. Säule. Dabei werden Lösungen sowohl für die gebundene Vorsorge (Säule 3a) als auch für die freie Vorsorge (Säule 3b) mit allen relevanten Flexibilitäten (Switch, Indexierung etc.) angeboten, inkl. einer interessanten Investmentstory unseres Partners Zugerberg. Ergänzt wird das Ganze dann noch um die jeweiligen Risikoabsicherungen im Falle der Erwerbsunfähigkeit und/oder der Todesfallabsicherung.

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Thomas Bahc, schweizerischer Doppelbürger, wohnhaft in Solothurn, seit über 30 Jahren in der Schweiz. Seit Oktober 2020 bei der YOUPLUS Assurance Schweiz AG CEO, zuvor mehr als 10 Jahre in der Geschäftsleitung der Swiss Life Schweiz in verschiedenen Funktionen tätig.